Política de Privacidade — NutriConecta

Última atualização: setembro de 2026

Esta política descreve como a SL Sistemas trata dados pessoais no aplicativo, no portal profissional e nas listas de interesse do NutriConecta. Os formulários comerciais são separados dos registros clínicos e não pedem informações de saúde.

1. Dados que coletamos

Dependendo da funcionalidade utilizada, podemos tratar dados de cadastro, perfil, dados técnicos de sessão e informações registradas pelo usuário para usar o serviço. Dados de saúde e registros de acompanhamento são tratados somente nas funcionalidades correspondentes e no contexto da relação entre paciente e profissional.

Listas de interesse: para profissionais e clínicas, coletamos nome, e-mail, telefone, perfil, faixa de profissionais e faixa de pacientes atendidos. Para consumidores, coletamos nome, e-mail, telefone opcional, plataforma de interesse e o que a pessoa mais quer acompanhar. Também registramos a versão do texto aceito e o horário do consentimento. Esses formulários não solicitam CPF, diagnóstico ou conteúdo clínico.

2. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares e no cumprimento de obrigações legais, conforme a Lei 13.709/2018. A base aplicável depende da finalidade e da funcionalidade utilizada.

3. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com o nutricionista ou a clínica vinculados, quando isso fizer parte do acompanhamento autorizado pelo usuário; com prestadores de tecnologia, hospedagem e suporte que atuem sob instruções e deveres de confidencialidade; e com autoridades públicas quando a lei exigir. Não comercializamos dados pessoais.

Os dados das listas de interesse são acessados por pessoas autorizadas para responder ao contato e organizar o relacionamento comercial.

4. Lista de interesse: armazenamento e retenção

Os contatos das listas de interesse são retidos por até 12 meses a partir do cadastro, salvo renovação do consentimento ou conservação exigida ou permitida por lei. O acesso é restrito às pessoas autorizadas e os registros são mantidos em estrutura própria para essa finalidade.

Você pode revogar o consentimento e solicitar a eliminação antecipada pelo canal informado nesta política. O atendimento observará as obrigações legais e as situações em que a conservação for necessária ou permitida.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, observadas as hipóteses legais.

Para exercer seus direitos, revogar o consentimento ou solicitar eliminação antecipada, escreva para contato@nutriconecta.net. Podemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade e proteger os dados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo comunicação protegida, controle de acesso por função, autenticação, registro de eventos de segurança e proteção das conexões e do armazenamento. Nenhuma medida elimina todos os riscos, mas tratamos incidentes e aprimoramos os controles continuamente.

7. Controlador e contato

O controlador é SL Sistemas, CNPJ 67.154.751/0001-33. Para dúvidas e solicitações sobre privacidade, use contato@nutriconecta.net.